از شما سپاسگزاریم که برای خرید، سایت ورزشی ال واترا (الواترا) را انتخاب نموده اید.

• کالای خریداری شده تا 7 روز پس از تاریخ خرید امکان مرجوعی خواهد داشت.
• شرایط مرجوعی کالا به شرح زیر است.

1. در دسته قمقمه و شیکر، اگر کالا دارای شکستگی یا ترک خوردگی در هنگام تحویل به مشتری بوده باشد.
2. در دسته قمقمه و شیکر، اگر کالا دارای خظ و خش بوده باشد.
3. در صورت فقدان برخی از اقلام کالا
4. در دسته دستکش بدنسازی، اگر کالا دارای پارگی بوده باشد.
5. در دسته کش ها، اگر کالا دچار پارگی و زدگی باشد.

موارد ذکر شده را لطفن سریعا پس از دریافت کالا بررسی نمایید و مشکلات و عیوب را بلافاصله با تصویر به واتساپ ورزشی ال واترا ارسال نمایید. لذا خواهشمندیم پس از تحویل کالا به شما، اگر کالا دارای ایراد ظاهری است، فورا به شماره واتساپ 09120179162 تصویر محصول خریداری شده و ایرادات آن را ارسال بفرمایید. تعویض کالا در صورتی که پس از خرید و دریافت کالا، کالای دیگری از مجموعه الواترا مد نظر مشتری باشد، با توجه به نکات زیر امکان تعویض کالا میسر خواهد بود.

1. کالا نباید از بسته بندی خود باز شده یا اینکه مورد استفاده قرار گرفته باشد.
2. کالای تعویض شده  پس از دریافت کالای اول ارسال خواهد شد.
3. هزینه پست و ارسال کالای تعویضی و کالای تعویض شده کاملا به عهده مشتری می باشد.
4. جهت انجام امور مربوط به تعویض کالا با شماره واتساپ 09120179162 هماهنگی های لازم را انجام دهید.

با تشکر؛ ورزشی ال واترا (الواترا)